개인정보취급방침

경산 명치과의원(이하 '본원'이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

본원은 진료 및 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

• 필수항목: 성명, 주민등록번호(의료법에 의거), 주소, 연락처
• 진료비 수납 시: 신용카드 결제 승인 정보 등
• 수집방법: 진료카드 작성, 홈페이지, 서면양식, 전화 및 온라인 상담 등

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

이용자가 제공한 모든 정보는 진료 및 관련 서비스 목적 이외로는 사용되지 않습니다.

• 진단 및 치료를 위한 진료 서비스 제공
• 청구, 수납, 환급 등의 원무 업무 및 진료 예약 확인
• 검사 결과 통보, 진료와 연결된 예방접종 및 주의사항 안내
• 민원 및 고충 처리를 위한 의사소통 경로 확보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간, 파기)

의료법에서 정한 보유기간 동안 보존하며, 목적 달성 또는 기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.

• 보유기간: 진료기록부 10년, 방사선 및 검사소견기록 5년, 처방전 2년 등 의료법 기준 준수
• 파기절차 및 방법: 법정 보유기간 후 즉시 파기하며, 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 의무)

정보주체는 본인 개인정보의 열람, 정정, 처리정지, 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 단, 의료법 제15조에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 의무 보관기간 내에는 수정 및 삭제가 불가합니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인(부모 등)을 통해 정보를 수집하며, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 제반 권리를 행사할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

• 제3자 제공: 본원은 건강보험심사평가원(요양급여 청구), 국민건강보험공단, 보건소(감염병 신고) 등 법령에 의거한 경우에만 제3자에게 정보를 제공합니다. 제3자(보험회사 등)가 진료기록 사본을 요청할 경우, 환자 본인의 동의서와 위임장, 신분증 등이 필수적으로 요구됩니다.
• 정보 처리의 위탁: 전자차트 및 고객정보의 안전한 관리를 위해 전산 시스템 전문 업체에 제한적으로 업무를 위탁하여 운영할 수 있으며, 책임자의 철저한 감독 하에 안전하게 관리합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

본원은 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 기술적 조치: 방화벽 장치 운영, 암호화 및 보안 프로그램 운영, 정기적인 의료정보 시스템 점검
• 관리적 조치: 개인정보 취급 인원 최소화, 지속적인 보안교육 실시, 시스템 사용자 지정 및 비밀번호 정기 갱신
• 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한 관리 및 내부 접근 통제

제7조 (권익침해 구제방법)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 정부 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

제8조 (정책 변경에 따른 공지의무)

본 개인정보취급방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 변경 시에는 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

귀하의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 진료 예약 및 기타 문의 사항이 있으시면 아래의 연락처로 연락 주시기 바랍니다.